Reklamace a záruka

Reklamace a záruka

Záruka začíná běžet dnem převzetí výrobku spotřebitelem. Na zboží je poskytována záruka 24 měsíců. Prodejce odpovídá za vady výrobku, který má zboží při převzetí kupujícím nebo které se objeví v průběhu záruční doby. Nevztahuje se na vady způsobené nešetrným zacházením nebo mechanickým poškozením. Reklamovaná zásilka zaslaná poštou: Zásilku je třeba zaslat k reklamaci poštou na adresu:

 

UNICATO S.R.O.

KOSTOLNÁ VES 154

97226 KOSTOLNÁ VES

SLOVENSKO

 

Do zásilky přiložte kopii faktury, nebo údaje, podle kterých Vás budeme schopni identifikovat (jméno, na které byla objednávka uskutečněna). Neposílejte balík na dobírku, takový balík nebude přijat. Reklamovaný výrobek není nutné adresovat konkrétnímu pracovníkovi. Každou reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu a o jejím průběhu zákazníka informujeme.

Reklamační oddělení můžete kontaktovat emailem na info@unicatoshop.cz